Odstúpenie od zmluvy

Nespĺňa výrobok zakúpený cez náš internetový obchod vaše očakávania? Od zmluvy môžete bez uvedenia dôvodu odstúpiť v zákonnej lehote 14 dní od prevzatia. To platí aj pre tovar, ktorý ste si vyzdvihli na predajni.

Ako postupovať pri odstúpení od zmluvy

Ak chcete odstúpiť od zmluvy, najskôr vyplňte online formulár nižšie. Do formulára zadajte číslo objednávky a e-mail, ktorý ste použili pri nákupe.

Ak objednávka existuje a je pri nej možné odstúpiť od zmluvy, zašleme vám na e-mail overovací odkaz. Po kliknutí na odkaz sa zobrazí ďalší formulár, v ktorom vyberiete položky, od kúpy ktorých odstupujete, doplníte číslo účtu na vrátenie peňazí a uvediete dôvod odstúpenia.

Po odoslaní formulára vám príde potvrdenie e-mailom. Toto potvrdenie si prosím uschovajte.

Co jsem změnila: nadpisy a věty o „vrátení tovaru" → „odstúpenie od zmluvy / odstúpiť od zmluvy", „dôvod vrátenia" → „dôvod odstúpenia". Ponechala jsem „číslo účtu na vrátenie peňazí" (refundace - podle tvého rozhodnutí).